Κατηγορίες

Για πληροφορίες & παραγγελίες

24610 25584 6975 599 380

Τρόποι παράδοσης

 

Οι παρακάτω τρόποι αποστολής αφορούν μόνο τους πελάτες λιανικής και δεν εμφανίζονται στους πελάτες χονδρικής .

 

Μπορείτε  να παραλάβετε τις παραγγελίες σας από τo κατάστημα μας χωρίς καμιά επιβάρυνση εξόδων αποστολής. Στην περίπτωση αυτή θα πρέπει πρώτα να βεβαιωθείτε ότι η παραγγελία σας είναι έτοιμη να παραδοθεί βλέποντας στην αναφορά εξέλιξης παραγγελίας ότι βρίσκεται στο στάδιο ‘Επιβεβαιωμένη’ και έχοντας επιλέξει κατά την υποβολή της παραγγελίας τρόπο αποστολής ‘Παραλαβή από το κατάστημα’  ή κάνοντας μας ένα τηλέφωνο στο   24610 25584

 

Οι παραγγελίες και τα προϊόντα τουCristal.com.gr άνω των 50 € παραδίδονται από εμάς με όχημα της εταιρείας χωρίς κόστος. Για την ημέρα και την ώρα παράδοσης σας ενημερώνουμε τηλεφωνικά η με e-mail. Στην περίπτωση μη διαθεσιμότητας κάποιων εκ των ειδών της παραγγελίας, αποστέλλεται στον πελάτη ενημερωτικό e-mail. Ο συγκεκριμένος τρόπος παράδοσης ισχύει μόνο για τους νομούς , Κοζάνης , Γρεβενών , Φλώρινας , και Καστοριάς .

— Οι αποστολές πραγματοποιούνται από Δευτέρα έως Παρασκευή (εκτός επίσημων αργιών).

— Αποστέλλουμε κάθε παραγγελία εντός 2 – 4  εργάσιμων ημερών .

 

Λόγω της ιδιαιτερότητας των προϊόντων μας συμφέρει η αποστολή με μεταφορικές εταιρίες . Η χρέωση στην περίπτωση αυτή είναι 5 € για δέματα κάτω των 20 κιλών και  για δέματα ανω των 20 κιλών 0,30 € ανά κιλό  αναλόγως το πρακτορείο και τον όγκο του δέματος . Η χρέωση της αποστολής εμφανίζεται στο καλάθι σας και επιπλέον μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας με email για περαιτέρω πληροφορίες . Ο συγκεκριμένος τρόπος παράδοσης ισχύει μόνο για Θεσσαλονίκη και Αθήνα και η παραλαβή των προϊόντων γίνεται από την βάση της μεταφορικής εταιρίας . Με τον συγκεκριμένο τρόπο αποστολής δεν επιτρέπονται προϊόντα απο την κατηγορία Τρόφιμα Ψυγείου και τις υποκατηγορίες της .

 

Οι παραγγελίες του cristal.com.gr αποστέλλονται μέσω των υπηρεσιών  courier και δεδομένου ότι τα παραγγελθέντα είδη είναι διαθέσιμα. Στην περίπτωση μη διαθεσιμότητας κάποιων εκ των ειδών της παραγγελίας, αποστέλλεται στον πελάτη ενημερωτικό e-mail.

Κάθε παραγγελία επιβαρύνεται με μεταφορικά (έξοδα αποστολής) βάση τους καταλόγους των courier και του τόπου αποστολής τα οποία υπολογίζονται με βάση το βάρος αλλά και τον όγκου σε ορισμένες περιπτώσεις μεγάλων η πολλαπλών δεμάτων των αποστελλόμενων εμπορευμάτων και προστίθενται στο κόστος της παραγγελίας αναλυτικά μπορείτε να δείτε παρακάτω τις χρεώσεις αποστολής αναλόγως τον προορισμό:

Για χερσαίους προορισμούς η χρέωση είναι 4,10€ έως τα 5Kg (κιλά), από 5 μεχρι 12 κιλα η χρέωση ειναι 8,20 € για κάθε έξτρα κιλό υπάρχει χρέωση +1,10 €. Ενδεικτικός χρόνος παράδοσης απο την ημερομηνία αποστολής 1-2 εργάσιμες ημέρες.
Για νησιωτικούς προορισμούς η χρέωση είναι 6,10€ έως τα 5Kg (κιλά), από 5 μεχρι 12 κιλα η χρέωση ειναι 10,20 € για κάθε έξτρα κιλό υπάρχει χρέωση +2,10 €. Ενδεικτικός χρόνος παράδοσης απο την ημερομηνία αποστολής 2-3 εργάσιμες ημέρες. Με τον συγκεκριμένο τρόπο αποστολής δεν επιτρέπονται προϊόντα απο την κατηγορία Τρόφιμα Ψυγείου και τις υποκατηγορίες της .

 

 

Οι παρακάτω τρόποι αποστολής αφορούν μόνο τους πελάτες χονδρικής .

 

Μπορείτε  να παραλάβετε τις παραγγελίες σας από τo κατάστημα μας χωρίς καμιά επιβάρυνση εξόδων αποστολής. Στην περίπτωση αυτή θα πρέπει πρώτα να βεβαιωθείτε ότι η παραγγελία σας είναι έτοιμη να παραδοθεί βλέποντας στην αναφορά εξέλιξης παραγγελίας ότι βρίσκεται στο στάδιο ‘Επιβεβαιωμένη’ και έχοντας επιλέξει κατά την υποβολή της παραγγελίας τρόπο αποστολής ‘Παραλαβή από το κατάστημα’  ή κάνοντας μας ένα τηλέφωνο στο   24610 25584

 

Οι παραγγελίες και τα προϊόντα τουCristal.com.gr άνω των 50 € παραδίδονται από εμάς με όχημα της εταιρείας χωρίς κόστος. Για την ημέρα και την ώρα παράδοσης σας ενημερώνουμε τηλεφωνικά η με e-mail. Στην περίπτωση μη διαθεσιμότητας κάποιων εκ των ειδών της παραγγελίας, αποστέλλεται στον πελάτη ενημερωτικό e-mail. Ο συγκεκριμένος τρόπος παράδοσης ισχύει μόνο για τους νομούς , Κοζάνης , Γρεβενών , Φλώρινας , και Καστοριάς .

— Οι αποστολές πραγματοποιούνται από Δευτέρα έως Παρασκευή (εκτός επίσημων αργιών).

— Αποστέλλουμε κάθε παραγγελία εντός 2 – 4  εργάσιμων ημερών .

 

Παράδοση με μεταφορική εταιρεία ή με πρακτορείο μεταφορών που σας εξυπηρετεί για όλη την Ελλάδα .Εναλλακτικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εταιρία μας για να μας αναφέρετε την μεταφορική εταιρία που επιθυμείτε, ή να σας προτείνουμε μια οικονομικότερη λύση παράδοσης μέσω πρακτορείου.Με τον συγκεκριμένο τρόπο αποστολής δεν επιτρέπονται προϊόντα απο την κατηγορία Τρόφιμα Ψυγείου και τις υποκατηγορίες της .

(*) Οι χρόνοι αποστολής ενδέχεται να μεταβληθούν λόγω αστάθμητων παραγόντων όπως: μη άμεση διαθεσιμότητας του προϊόντος, ειδικής επεξεργασίας, απεργίες, καθυστερήσεις μεταφορικών εταιριών, αργιών, εορτών κ.τ.λ.

(*) Για παραγγελίες που έχουν γίνει με την κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό θα πρέπει να έχει επιβεβαιωθεί η καταβολή των χρημάτων από την τράπεζα.

Χρειάζεστε περισσότερες διευκρινήσεις; Στείλτε μας μήνυμα και θα σας απαντήσουμε άμεσα