Τρόποι παράδοσης

Οι παρακάτω τρόποι αποστολής αφορούν μόνο τους πελάτες λιανικής και δεν εμφανίζονται στους πελάτες χονδρικής.

ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΑΠΟ ΤΗΝ ΑΠΟΘΗΚΗ

Μπορείτε  να παραλάβετε τις παραγγελίες σας από τo κατάστημα μας χωρίς καμιά επιβάρυνση εξόδων αποστολής. Στην περίπτωση αυτή θα πρέπει πρώτα να βεβαιωθείτε ότι η παραγγελία σας είναι έτοιμη να παραδοθεί βλέποντας στην αναφορά εξέλιξης παραγγελίας ότι βρίσκεται στο στάδιο ‘Επιβεβαιωμένη’ και έχοντας επιλέξει κατά την υποβολή της παραγγελίας τρόπο αποστολής ‘Παραλαβή από το κατάστημα’  ή κάνοντας μας ένα τηλέφωνο στο   24610 25584. Ο συγκεκριμένος τρόπος παράδοσης ισχύει μόνο για τους νομούς , Κοζάνης , Γρεβενών , Φλώρινας , και Καστοριάς .

ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΑ ΜΑΣ

Οι παραγγελίες και τα προϊόντα του Cristal.com.gr  παραδίδονται από εμάς με όχημα της εταιρείας χωρίς κόστος. Για την ημέρα και την ώρα παράδοσης σας ενημερώνουμε τηλεφωνικά η με e-mail. Στην περίπτωση μη διαθεσιμότητας κάποιων εκ των ειδών της παραγγελίας, αποστέλλεται στον πελάτη ενημερωτικό e-mail. Ο συγκεκριμένος τρόπος παράδοσης ισχύει μόνο για τους νομούς , Κοζάνης , Γρεβενών , Φλώρινας , και Καστοριάς .

— Οι αποστολές πραγματοποιούνται από Δευτέρα έως Παρασκευή (εκτός επίσημων αργιών).

— Αποστέλλουμε κάθε παραγγελία εντός 2 – 4  εργάσιμων ημερών .

ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΗ ΕΤΑΙΡΙΑ / ΠΡΑΚΤΟΡΕΙΟ ΜΕΤΑΦΟΡΩΝ

(Για παραγγελίες με μεγάλο όγκο, βάρος η εύθραυστα προϊόντα, ως περισσότερο συμφέρουσα, προτείνεται η λύση της μεταφορικής εταιρείας, με μεταφορική της επιλογής σας η συνεργαζόμενη με εμάς. (Ενδεικτικές τιμές για Αθήνα 3,80€ + ΦΠΑ /δέμα, 38€+ΦΠΑ / παλέτα. Θεσσαλονίκη 2,00€ + ΦΠΑ / δέμα, 20€ + ΦΠΑ /παλέτα.)

ΠΡΟΣΟΧΗ! Το κόστος μεταφοράς σε αυτήν την περίπτωση πληρώνεται πάντα κατά την παραλαβή στον οδηγό και δεν συμπεριλαμβάνεται στην πληρωμή σας σε εμάς. Η παράδοση γίνεται επί του πεζοδρομίου, και τα προϊόντα ταξιδεύουν με ευθύνη του αγοραστή. Σε εύθραυστα, η μεγάλης αξίας προϊόντα, ο πελάτης οφείλει να ελέγξει τη κατάσταση των προϊόντων. Με την υπογραφή της παραλαβής, δηλώνετε ότι παραλάβατε και τα προϊόντα χωρίς κάποια φθορά. Σε διαφορετική περίπτωση δεν μπορούμε να προχωρήσουμε τη διαδικασία αντικατάστασης η αποζημίωσης. Σε περίπτωση που θέλετε να σταλεί με δική σας μεταφορική, θα πρέπει να αναφέρετε γραπτώς σαν σχόλιο στην παραγγελία σας.

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΜΕ ACS COURIER

Χρεώσεις:

• Mέχρι 5kg χρέωση 8,00€
• Από 5kg μέχρι 10kg χρέωση 15,00€
• Για κάθε κιλό επιπλέον 2,00€

Οι παρακάτω τρόποι αποστολής αφορούν μόνο τους πελάτες χονδρικής.

ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΑΠΟ ΤΗΝ ΑΠΟΘΗΚΗ

Μπορείτε  να παραλάβετε τις παραγγελίες σας από τo κατάστημα μας χωρίς καμιά επιβάρυνση εξόδων αποστολής. Στην περίπτωση αυτή θα πρέπει πρώτα να βεβαιωθείτε ότι η παραγγελία σας είναι έτοιμη να παραδοθεί βλέποντας στην αναφορά εξέλιξης παραγγελίας ότι βρίσκεται στο στάδιο ‘Επιβεβαιωμένη’ και έχοντας επιλέξει κατά την υποβολή της παραγγελίας τρόπο αποστολής ‘Παραλαβή από το κατάστημα’  ή κάνοντας μας ένα τηλέφωνο στο   24610 25584

ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΑ ΜΑΣ

Οι παραγγελίες και τα προϊόντα του Cristal.com.gr παραδίδονται από εμάς με όχημα της εταιρείας χωρίς κόστος. Για την ημέρα και την ώρα παράδοσης σας ενημερώνουμε τηλεφωνικά η με e-mail. Στην περίπτωση μη διαθεσιμότητας κάποιων εκ των ειδών της παραγγελίας, αποστέλλεται στον πελάτη ενημερωτικό e-mail. Ο συγκεκριμένος τρόπος παράδοσης ισχύει μόνο για τους νομούς , Κοζάνης , Γρεβενών , Φλώρινας , και Καστοριάς .

— Οι αποστολές πραγματοποιούνται από Δευτέρα έως Παρασκευή (εκτός επίσημων αργιών).

— Αποστέλλουμε κάθε παραγγελία εντός 2 – 4  εργάσιμων ημερών .

ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΗ ΕΤΑΙΡΙΑ / ΠΡΑΚΤΟΡΕΙΟ ΜΕΤΑΦΟΡΩΝ

(Για παραγγελίες με μεγάλο όγκο, βάρος η εύθραυστα προϊόντα, ως περισσότερο συμφέρουσα, προτείνεται η λύση της μεταφορικής εταιρείας, με μεταφορική της επιλογής σας η συνεργαζόμενη με εμάς. (Ενδεικτικές τιμές για Αθήνα 3,80€ + ΦΠΑ /δέμα, 38€+ΦΠΑ / παλέτα. Θεσσαλονίκη 2,00€ + ΦΠΑ / δέμα, 20€ + ΦΠΑ /παλέτα.)

ΠΡΟΣΟΧΗ! Το κόστος μεταφοράς σε αυτήν την περίπτωση πληρώνεται πάντα κατά την παραλαβή στον οδηγό και δεν συμπεριλαμβάνεται στην πληρωμή σας σε εμάς. Η παράδοση γίνεται επί του πεζοδρομίου, και τα προϊόντα ταξιδεύουν με ευθύνη του αγοραστή. Σε εύθραυστα, η μεγάλης αξίας προϊόντα, ο πελάτης οφείλει να ελέγξει τη κατάσταση των προϊόντων. Με την υπογραφή της παραλαβής, δηλώνετε ότι παραλάβατε και τα προϊόντα χωρίς κάποια φθορά. Σε διαφορετική περίπτωση δεν μπορούμε να προχωρήσουμε τη διαδικασία αντικατάστασης η αποζημίωσης. Σε περίπτωση που θέλετε να σταλεί με δική σας μεταφορική, θα πρέπει να αναφέρετε γραπτώς σαν σχόλιο στην παραγγελία σας.

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΜΕ ACS COURIER

Χρεώσεις:

• Mέχρι 5kg χρέωση 8,00€
• Από 5kg μέχρι 10kg χρέωση 15,00€
• Για κάθε κιλό επιπλέον 2,00€

(*) Οι χρόνοι αποστολής ενδέχεται να μεταβληθούν λόγω αστάθμητων παραγόντων όπως: μη άμεση διαθεσιμότητας του προϊόντος, ειδικής επεξεργασίας, απεργίες, καθυστερήσεις μεταφορικών εταιριών, αργιών, εορτών κ.τ.λ.

(*) Για παραγγελίες που έχουν γίνει με την κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό θα πρέπει να έχει επιβεβαιωθεί η καταβολή των χρημάτων από την τράπεζα.